Комментарии, вопросы, пожелания приветствуются.
Буду рад ответить на ваши вопросы: alimbekovr@hotmail.com.

1 заметка с тегом

Защита от дурака

Проверка, Poka-Yoke и Boka-Yoke

«Те, кто не учится на своих ошибках, обречены повторять их»
Джордж Сантаяна

Сегодня я расскажу о методах, которые позволяют предупредить и предотвратить возникновение ошибок при выполнении какого либо процесса или действия, предавая продукту дополнительную ценность. Это будут различные приемы защиты от ошибок, применяемые как при входном контроле, так и в ходе всего процесса изготовления продукции.

Проверка, Poka-Yoke и Boka-Yoke

Разберем каждый метод:

Проверка — организованный осмотр процесса и его результатов для выявления ошибок.
Пример проверки: стандартные операционные процедуры, чек-листы.

Poka-Yoke — механизм, выявляющий и визуализирующий ошибки.
Пример Poka-Yoke: предупреждение о низком уровне топлива в автомобилях посредством светового индикатора.

Boka-Yoke — механизм, останавливающий процесс при обнаружении ошибки.
Пример Boka-Yoke: формы с валидацей на сайте.

В народе эти методы получили название «Защита от дурака»
Когда же применимы эти методы:

  • Малая частота возникновения ошибки/забывчивости;
  • Возможность немедленной реакции оператора;
  • Истинная причина типа человеческая ошибка/забывчивость;
  • Простая система.

Сутью методов является защита от ошибок, лежащая в основе бездефектного производства, позволяющая предотвращать ошибки на действующем производстве.
Последовательное применение различных способов и приемов предупреждения ошибок позволяет значительно сократить их число, что способствует снижению затрат и повышению удовлетворенности потребителей.

Выдвинутый доктором Схинго производственный принцип нулевой ошибки базируется на 3 компонентах:

  • Анализ причины: Проверка и нахождение возможных ошибочных действий происходит не только после завершения процесса. Распознанные ошибочные действия могут предотвращаться так еще в ходе их возникновения, прежде чем их результатом станет изготовление брака. Вследствие этого возможно полное предотвращение дефектов.
  • 100%-й контроль: с помощью простых и эффективных устройств ошибочные действия обнаруживаются еще в текущей стадии процесса. Благодаря простоте и экономичности устройств возможно не только выборочная проверка, но и каждая отдельной детали.
  • Немедленные меры по исправлению: возможно очень короткое время реакции от обнаружения ошибки до введения необходимого корректирующего мероприятия.

Чем быстрее ошибки обнаружены, тем легче и дешевле исправить их!